Telegram
Чтобы открыть страницу настройки каналов уведомлений Telegram нажмите на шестеренку в правом верхнем углу → «Интеграции» → «Каналы уведомлений».
На странице Telegram представлен список каналов для отправки сообщений и инструменты для создания и управления каналами:
Кнопка «Добавить новый канал» (цифра 1 на рисунке выше) открывает окно добавления нового канала;
Кнопка «Меню» (цифра 2 на рисунке выше) позволяет управлять выбранным каналом. В меню доступны три опции:
«Открыть» — открывает страницу выбранного канала;
«Активировать/Приостановить» — возобновляет/останавливает использование выбранного канала для передачи сообщений;
«Удалить» — удаляет выбранный канал.
Предварительные действия
Перед тем как приступить к интеграции с Telegram, нужно создать группу, получить её идентификатор и создать бота.
Создание публичной группы Telegram
Чтобы получить идентификатор группы:
Создайте группу Telegram. Задайте её название.
В правом верхнем углу нажмите «Настройки» («Три точки») → «Управление группой» → «Тип группы» → «Публичная». Создайте на неё ссылку.
Примечание
Рекомендуется выставить переключатель «Заявки на вступление» в правое положение («вкл.»). Эта настройка появится после того, как вы зададите «Публичный» тип группы, сохраните результат и снова зайдёте в «Управление группой» → «Тип группы».
Получение идентификатора группы Telegram
Чтобы получить идентификатор группы:
В поле поиска Telegram введите имя бота LeadConverterToolkitBot.
Нажмите на имя бота в результатах поиска. Бот будет запущен.
Нажмите на кнопку Start.
Перейдите в группу, идентификатор которой следует получить.
Добавьте бот LeadConverterToolkitBot в участники группы.
Примечание
Отобразится сообщение «Неизвестное действие»
Перейдите в чат бота.
Введите в чат команду /get_chat_id. В ответном сообщении бот отобразит ID группы.
Сохраните ID группы для дальнейшего использования.
Удалите из группы бота LeadConverterToolkitBot.
Создание бота Telegram и получение токена
Чтобы создать бота и получить токен:
В поле поиска Telegram введите имя бота botfather.
Нажмите на имя бота в результатах поиска. Бот будет запущен.
Нажмите на кнопку Start.
Введите в чат команду /newbot.
Последовательными сообщениями введите название нового бота и имя его пользователя. В ответном сообщении вы получите адрес (ссылку) на нового бота и его API-токен.
Сохраните токен нового бота и его адрес (ссылку) для дальнейшего использования.
Добавление нового канала
Чтобы добавить новый канал:
Нажмите на кнопку «Добавить новый канал».
Введите идентификатор группы Telegram в поле «ИД группы в Telegram».
Введите токен бота Telegram в поле «Токен бота Telegram». Бот должен быть добавлен в группу Telegram с разрешением на запись.
Нажмите на кнопку «Добавить новый канал».
Активация канала
Опция «Активировать» возобновляет использование выбранного канала для передачи сообщений.
Чтобы активировать канал:
Введите «активировать» в текстовом поле модального окна.
Нажмите на кнопку «Активировать».
Деактивация канала
Опция «Приостановить» останавливает использование выбранного канала для передачи сообщений.
Чтобы приостановить канал:
Введите «приостановить» в текстовом поле модального окна.
Нажмите на кнопку «Приостановить».
Удаление канала
Опция «Удалить» удаляет выбранный канал.
Чтобы удалить канал:
Введите «удалить» в текстовом поле модального окна.
Нажмите на кнопку «Удалить канал».
Управление каналом Telegram
Чтобы перейти на страницу управления каналом Telegram, щелкните по нужному каналу в списке или нажмите на кнопку меню → «Открыть».
Управлять каналом можно с помощью меню.
Меню канала содержит следующие опции:
«Активировать/Приостановить» — возобновляет/останавливает использование выбранного канала для передачи сообщений;
«Установить токен» — меняет токен Telegram;
«Проверить» — отправляет тестовое сообщение в указанный Telegram-канал;
«Добавить правило» — позволяет добавить правило для отправки сообщений в Telegram-канал.
Установка токена
Опция «Установить токен» позволяет изменить токен Telegram.
Чтобы установить токен:
Введите новый токен в текстовом поле модального окна.
Нажмите на кнопку «Установить токен».
Тестовое соединение
Опция «Проверить» отправляет тестовое сообщение в канал Telegram. После отправки откроется окно со статусом проверки:
Добавление правила
Опция «Добавить правило» добавляет новое правило для отправки сообщений.
Чтобы добавить правило:
Выберите рабочее пространство.
Выберите уровень важности тревожного предупреждения: проблема или предупреждение.
Нажмите на кнопку «Добавить правило». После добавления правила вы будете получать соответствующие уведомления в выбранном канале Telegram.
Удаление правила
Кнопка «Удалить правило» позволяет удалить правило для передачи сообщений через канал.
Чтобы удалить правило:
Введите «удалить» в текстовом поле модального окна.
Нажмите на кнопку «»Удалить правило».