YuChat

Чтобы открыть эту страницу в левой панели нажмите на кнопку «Настройки тенанта» → «Каналы уведомлений» → «YuChat».

На странице «YuChat» представлен список каналов для отправки сообщений и инструменты для создания и управления каналами:

1. Кнопка «Добавить канал» — открывает окно добавления нового канала.

2. Информация о канале:

   • идентификатор канала;

   • имя канала;

   • статус: активно или отключено;

   • добавлены ли для канала правила.

3. Кнопка «Меню» — позволяет управлять выбранным каналом. В меню доступны три опции:

   • «Открыть» — открывает страницу выбранного канала;

   • «Активировать/Приостановить» — возобновляет/останавливает использование выбранного канала для передачи сообщений;

   • «Удалить» — удаляет выбранный канал.

Предварительные действия

Перед настройкой интеграции с YuChat, выполните следующие действия:

1. Получите идентификатор пространства:

   • Перейдите в нужное рабочее пространство и нажмите на кнопку «Настройки» ;

   • В открывшемся окне нажмите на кнопку «Скопировать ID»:

     

2. Получите идентификатор чата. Идентификатор отображается в адресной строке. Например, в адресе https://web.yuchat.ai/regve26gLK/channels/w:rigveJhoPK идентификатор чата — w:rigveJhoPK.

3. Создайте бота, получите его токен и добавьте в канал. Инструкция по работе с ботом в документации YuChat.

Добавление канала

Чтобы добавить новый канал:

1. Нажмите на кнопку «Добавить канал».

2. Введите имя канала интеграции.

3. Введите токен бота.

4. Укажите ID рабочего пространства и чата.

5. Нажмите на кнопку «Добавить канал».

Активация канала

Чтобы активировать канал:

1. В меню канала выберите «Активировать».

2. Введите «активировать» в текстовом поле модального окна.

3. Нажмите на кнопку «Активировать».

Деактивация канала

Чтобы приостановить канал и отключить отправку уведомлений через него:

1. В меню канала выберите «Приостановить».

2. Введите «приостановить» в текстовом поле модального окна.

3. Нажмите на кнопку «Приостановить».

Удаление канала

Чтобы удалить канал:

1. В меню канала выберите «Удалить».

2. Введите «удалить» в текстовом поле модального окна.

3. Нажмите на кнопку «Удалить».

Управление каналом

Чтобы перейти на страницу управления каналом yuchat, щёлкните по нужному каналу в списке или нажмите на кнопку меню → «Открыть».

На этой странице отображается информация о канале и добавленные правила.

Управлять каналом можно с помощью меню.

Меню канала содержит следующие опции:

• «Активировать/Приостановить» — возобновляет/останавливает использование выбранного канала для передачи сообщений;

• «Тестовое подключение» — отправляет тестовое сообщение в указанный канал. После отправки появится окно со статусом:

  

• «Добавить правило» — позволяет добавить правило для отправки сообщений в канал.

Добавление правила

Чтобы добавить новое правило для отправки сообщений:

1. Выберите пространство.

2. Выберите уровень критичности: проблема или предупреждение.

3. Нажмите на кнопку «Добавить правило». После добавления правила вы будете получать соответствующие уведомления в выбранном канале yuchat.

Удаление правила

Чтобы удалить правило для передачи сообщений через канал:

1. Введите «удалить» в текстовом поле модального окна.

2. Нажмите на кнопку «Удалить».